Temario "Curso Psicología Laboral"
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- Consejos para el estrés laboral
- Entendámonos por favor (solución de conflictos)
- Utilizar la autoridad con coraje
- Motivando gente No depende del dinero
- Satisfacción en servicio al cliente (Desde la psicología)
- Liderazgo y motivación
- Eliminar la inactividad (Inercia y procrastinación)
- Retroalimentación positiva
- Eliminando el miedo en el trabajo
- Fidelización del cliente.
- Inteligencia emocional Daniel Goleman resumen
- Toma de decisiones lluvia de ideas
- Evaluaciones de desempeño eficientes
- Medir competencias laborales
- Pensamiento creativo lateral
- Planificación de objetivos
- El reconocimiento y la motivación laboral
- Puntos de control laboral
- Recursos Humanos entrenamiento
- Artículo MacClelland Evaluar competencias
- Capacitación en incentivación laboral
- Capacitación recursos humanos
- Retribución flexible
- Un secreto para el éxito El fracaso
- Intervención en la mejora de Relaciones Laborales:
- mediante acciones de diagnóstico
- Entrevistas.
- Comunicaciones.
- Asesoramiento o relación con sindicatos
- Dirección de la organización.
- Prevención del impacto del conflicto en el entorno externo.
- • Bienestar y salud en contextos laborales.
- Detección de situaciones de estrés, violencia, maltrato y hostigamiento.
- Precariedad, frustración y explotación, versus humanismo.
- Prevención mediante estrategias de comunicación y sostenimiento de vínculos.
- Programas de desvinculaciones asistidas.
- Parámetros de calidad de vida laboral.
- Investigación de problemáticas de las personas en situación laboral,
- Sugerencias de mejoras.
- Utilización de herramientas específicas:
- Encuestas de clima laboral.
- Entrevistas espontáneas
- Lectura psicológica de eventos organizacionales.