Temario Curso: Técnicas para Negociar

1. Conceptos y bases fundamentales de la negociación efectiva Objetivo:

El participante identificará los componentes y utilidad de la negociación, buscando el éxito de las mismas.

1.1 Negociación

1.2 Qué no es una negociación

1.3 Requisitos para negociar

1.4 Características del negociador exitoso T Técnicas de Negociación Educación superior desde 1929

2. Proceso de la negociación Objetivo:

El participante desarrollará de manera asertiva el proceso de negociación enfocándose en el ganar-ganar.

2.1 Identificar condiciones

2.2 Fijar límites

2.3 Iniciar la negociación

2.4 Generación y aceptación de alternativas

2.5 Cierre de la negociación

3. La comunicación Objetivo: El participante utilizará técnicas y habilidades comunicativas para mantener una negociación exitosa a través de las fases de la misma.

3.1 Habilidades en la escucha activa

3.2 La comunicación verbal

3.3 La comunicación no verbal

4. Estrategias y tácticas en la negociación Objetivo:El participante utilizará estrategias y tácticas para facilitar un proceso de negociación exitoso.

4.1 Presupuesto limitado

4.2 Blanketing

4.3 Bracketing

4.4 Autoridad limitada

4.5 Chico bueno y chico malo

4.6 Aparentar irse

4.7 Engaño deliberado

4.8 Guerra psicológica

4.9 Salami

5. Inteligencia emocional en la negociación Objetivo: El participante utilizará la inteligencia emocional para crear un ambiente de negociación que permita identificar las necesidades que motivan a las personas a lograr el objetivo final.

5.1 Aplicación de la inteligencia emocional

5.2 El conflicto

5.3 Poder y personalidad y su uso en la negociación

5.4 Comportamientos negativos

5.5 Los pecados del negociador