TEMARIO DE TRABAJO EN EQUIPO

I. Definición de trabajo en equipo.

·         Grupo vs Equipo: Diferencias significativas entre trabajar en equipo y trabajar en grupo.

·         Conceptualización general.

 
II. Dirección de equipos de trabajo.

·         Delimitación de etapas de desarrollo del equipo.

·         Lo que el líder debe hacer en cada fase.

·         Definición y funciones del líder dentro el equipo.

·         Estilos de comportamiento de los miembros y cómo dirigirlos.

III. Roles y elementos clave en el trabajo en equipo.

·         Tipos de roles en los equipos.

·         Elementos y objetivos clave de los equipos de trabajo.

 
IV. Características de los equipos de trabajo eficientes.

·         Delimitación del proceso del equipo de trabajo.

·         7 características de un equipo Perform.

·         Comunicación efectiva dentro del equipo de trabajo.

 
V. Solución de problemas en los equipos.

·         ¿Qué es el conflicto?

·         Técnicas para manejar conflictos dentro de los equipos.

·         Las 7’c del trabajo en equipo.

 
VI. Los equipos y la productividad.

·         La importancia de generar consenso dentro del equipo

·         Conceptos de sinergia y equinergia.

·         Productividad como resultado de la equinergia.